Sosyal Medya Yönetimi
Kurumsal sosyal medya hesaplarını yönetmek çok kolay, fakat sosyal medya hesaplarını değişik kullanıcı kitlelerinin tüm beklenti ve ihtiyaçlarına cevap verebilecek şekilde yönetebilmek apayrı bir konu.
Bugün ülkemizde bazen kurumsal sosyal medya hesapların yönetilmesi için verilen hizmetlerin çıktılarını gördüğümde tüylerim diken diken olabiliyor (Bkz. Yavşak pazarlama yazısı). Amacı net olmayan, değişik hedef kitlelerine değişik kanalardan seslenemeyen, kısacası stratejilerini ve bu stratejiye ulaştıracak süreçleri netleştirememiş marka ve kurumların işleri en azından önümüzdeki beş sene için çok zor görünüyor.
Markalara kısaca tavsiyem, sosyal medya yönetimi süreçlerini ve daha da önemlisi pazarlamayı iyi anlayan, tecrübeli ekipler ile uzun vadeli çalışabilecek bir ortamı en kısa zamanda yaratmaları.
Markanızın yanında devamlı durabilecek, kuvvetli ekipleri yaratmadığınız sürece, değişik kullanıcı kitlelerinin tüm beklenti ve ihtiyaçlarına cevap verebilecek şekilde sosyal medya iletişimini yönetebilmek bir hayalin önüne geçemeyecektir.
Unutmayın zaman artık “Real Time Marketing” zamanı ve “Real Time Marketing” ekipleriniz yoksa, sosyal medya’da siz de yoksunuz.
İlgili Yazılar:
- Sosyal Medyada Stratejik Planlama Günümüz pazarlamasında sosyal medya önemli ve güçlü bir yer tutuyor, fakat bu gücü...
- Facebook Sayfalarının Yönetimi Markaların / şirketlerin Facebook sayfalarını yönetmek konusu, pazarlama yönetimlerinde halen gereken ilgiyi görmemekte...
- Sosyal Medyada Başarı için 5 Taktik! Bu hafta TebKobiTV’de yayınlanan röpörtajımı aşağıda seyredebilirsiniz; Sosyal Medya’ya Özel Pazarlama Tavsiyeleri TEB...
- Markalar ve Sosyal Medya Tom Smith’in Mashable’daki yazısı çok güzel tespitler yapmışve neden markaların sosyal medya maceralarında...
- Sosyal Medyada Samimiyet Hayatta da, Sosyal Medyada da samimiyetsizlik, hiçbir markaya fayda sağlamaz. Önümüzdeki 3 –...
Comments
Facebook yorumları:
Leave a Reply











July 26th, 2011 @ 3:23 pm
[...] nın blogunda yayınladığı yazı yeni ufukları işaret eder gibi. Yazının devamını mehmetsubasi.com adresinden [...]
July 26th, 2011 @ 3:47 pm
[...] a comment Bu yazının orjinali MehmetSubasi.com sayfasında yayınlanmıştır. Kurumsal sosyal medya hesaplarını yönetmek çok kolay, fakat sosyal medya hesaplarını [...]
July 28th, 2011 @ 1:50 pm
Bu arada BiguMigu’da da kurumsal twitter yönetirken,kişilerin kimliklerini kısa şekilde belirtmelerinin faydaları hakkında doğru bir yazı var, tavsiye ederim; http://www.bigumigu.com/haber/2011/07/25/sosyal-medyada-hesap-yonetimi